İç hat uçuşlarında ücretsiz su dönemi başladı

İç hat uçuşlarında ücretsiz su uygulaması başladı

Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, iç hat uçuşlarında yolculara ücretsiz su ikramı uygulamasının bugün itibarıyla başladığını duyurdu. Yeni uygulama, hava yolu taşımacılığında yolcu memnuniyetini artırmayı hedefliyor.

Bakan Uraloğlu: Küçük ayrıntılar gönüllere dokunur

Sosyal medya hesabından açıklama yapan Uraloğlu, “Tüm iç hat uçuşlarımızda bugün itibarıyla su ikram etmeye başladık. ‘Bir bardak suyun lafı mı olur?’ diyenler olabilir. Ama biz biliyoruz ki küçük ayrıntılar, gönüllerde yer eder,” ifadelerini kullandı.

Açıklamasında hizmet odaklı yaklaşımlarını vurgulayan Uraloğlu, “Milletimiz için her detayı düşünmeye, en iyisini yapmaya devam edeceğiz,” dedi.

Uygulama yolcular tarafından memnuniyetle karşılandı

Yeni düzenleme özellikle yaz aylarında seyahat eden yolcular için önemli bir konfor unsuru olarak öne çıkıyor. Daha önce bazı hava yolu firmalarının iç hat uçuşlarında su dahil tüm ikramları ücretli hale getirmesi, yolculardan tepki almıştı.

Bu kapsamda atılan adım, kamuoyunda “gecikmiş ama yerinde bir karar” şeklinde yorumlandı. Yolcu deneyimini iyileştirmeye yönelik bu tür adımların artması gerektiği vurgulanıyor.

Havacılıkta hizmet kalitesi yeniden tartışma konusu oldu

Su ikramının ücretsiz hale gelmesi, havacılık sektöründeki hizmet politikalarının yeniden gündeme gelmesine neden oldu. Sektör uzmanları, yolcu memnuniyetinin sadece bilet fiyatlarıyla değil, uçuş deneyimiyle de doğrudan bağlantılı olduğunu belirtiyor. Bu bağlamda, ücretsiz su uygulaması küçük gibi görünse de, kamu hizmeti anlayışının bir yansıması olarak değerlendiriliyor.